Was tun, wenn das Nachrichten löschen in Teams nicht möglich ist

Du kennst das Prozedere aus jedem Messenger: Eine Nachricht, die du unbeabsichtigt versandt hast, soll gelöscht werden oder du möchtest deinen Chat aufräumen, um nur wichtige Messages zu speichern. Doch in einigen Teams-Umgebungen ist das Löschen von Nachrichten nicht möglich. Warum?

Microsoft unterscheidet in private und berufliche Nutzung

Microsoft Teams unterscheidet sich nach verschiedenen Organisationstypen und Ausgangssituationen. So macht es einen Unterschied, ob du Teams benutzt, um mit deinen Freunden in Kontakt zu bleiben oder um geschäftliche Meetings abzuhalten.

Selbst für die Business-Nutzung unterscheidet Microsoft zwischen Kleinunternehmen (weniger als 50 Benutzer) und mittlere/große Unternehmen (mehr als 50 Benutzer).

Versehentliche Nachrichten löschen

Nachrichten werden nach dem Schreiben mit der Enter-Taste abgesetzt. Es passiert daher schnell, dass eine Nachricht versehentlich gesendet wurde.

Nachricht in Teams versehentlich gesendet
Eine Nachricht, die in Teams versehentlich gesendet wurde

Es sollte kein Problem sein, diese Nachricht zu löschen. Dazu fährst du mit der Maus auf die Nachricht. Du gehst auf die drei Punkte und wählst „Löschen“ aus:

Die Löschen-Funktion verbirgt sich hinter den drei Punkten
Die Löschen-Funktion verbirgt sich hinter den drei Punkten

Löschen-Button fehlt?

Fehlt in deiner Teams-Umgebung der Löschen-Button, dann hat der Administrator in deinem Unternehmen das Löschen von Nachrichten in Teams untersagt.

Er kann in den Nachrichtenlinen die folgenden Einstellungen aktivieren oder deaktivieren:

  • Besitzer können gesendete Nachrichten löschen: Verwenden Sie diese Einstellung, damit Besitzer Nachrichten löschen können, die von Benutzern im Chat gesendet wurden.
  • Gesendete Nachrichten löschen Verwenden Sie diese Einstellung, um Benutzern das Löschen von nachrichten zu ermöglichen, die sie im Chat gesendet haben.
  • Gesendete Nachrichten bearbeiten Verwenden Sie diese Einstellung, um Benutzern das Bearbeiten von Nachrichten zu ermöglichen, die sie in einem Chat gesendet haben.

Wenn das Löschen von Nachrichten in Teams nicht möglich ist, müsst ihr euren Administrator fragen, aus welchen Gründen die Funktion deaktiviert wurde.